Se falarmos sobre os pré-requisitos, a prática odontológica atual é catastroficamente redundante em termos de dados. Esses dados diferem em fontes e tipos. Fontes de dados – equipamentos, chamadas telefônicas, comunicação pessoal com pacientes, resultados de processos de outros softwares etc. Tipos de dados – dados médicos/ instantâneo odontológico, dados de tratamento/diagnóstico, dados do paciente/número de telefone, dados do processo/tempo de visita etc.
O motivo da disparidade de dados é que cada fonte de dados, como os scanners, armazena dados em seus próprios bancos de dados. Como resultado, para obter dados completos do paciente, são necessárias várias consultas a diferentes fontes, o que reduz significativamente a eficiência da prática.