Zahnarzt Patientenportal, mobile App und Treueprogramm für die Zahnmedizin
Bringen Sie den Patienten durch offene Behandlungsdaten und ein Treueprogramm näher zusammen.
Das Patientenportal ist eine mobile Anwendung für den Patienten, in der Informationen über die Behandlung gesammelt und verfügbar sind, die Kommunikationsmöglichkeiten mit der Klinik und das Treueprogramm nach dem Prinzip „Cashback für Besuche und Empfehlungen“ umgesetzt werden.
Wie wird Loyalität umgesetzt?
Kundenkarte
Der Patient erhält seinen persönlichen Gutscheincode, den er mit Freunden teilen kann, und eine elektronische Kundenkarte mit einem der Status – Silber, Gold und Platin.
Cashback
Der Status der Karte ändert sich für die Teilnahme am Programm, für eingeladene Patienten und für Termine. Cashback kann ganz oder teilweise ausgegeben werden.
Steuerung
Der Patient wird Mitglied des Treueprogramms, nachdem der Klinikadministrator einen Eintrag in der Patientendatenbank erstellt hat.
Verlässlichkeit
Alle persönlichen Kontodaten werden mit unserer Automatisierungsplattform synchronisiert und vom Klinikpersonal verarbeitet.
Möglichkeiten des persönlichen Kontos des Patienten
- Status des Treueprogramms, Patientensaldo und Cashback-Betrag.
- Chatten Sie mit dem Klinik-Team, Online-Termin und Push-Benachrichtigungen.
- Persönlicher Treuecode des Patienten.
- Zeitplan für Besuche in der Klinik.
- Zahnformel mit Behandlungsplänen und Anamnese.
- Eine Preisliste der Klinik nach Serviceabschnitten.
- Klinik-Newsfeed und Verkauf von Artikeln.
Vorteile der mobilen App für den Patienten
Verbesserung der Klinikmetriken
Wiederholte Verkäufe, Verringerung der Kosten für die Gewinnung eines Patienten und der Anzahl der stornierten Besuche, Erhöhung der durchschnittlichen Rechnung, Erhöhung der Anzahl der für einen Patienten erbrachten Dienstleistungen.
Der Patient kommt näher
Die Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren, zu chatten, Nachrichten und thematische Unterstützung mit Artikeln, Push-Benachrichtigungen.
Bild
Die Klinik erhält eine mobile Markenanwendung für den Patienten. Der Verlauf der Beziehung des Patienten zu Ihnen ist transparent und mit einem Klick zugänglich.
Qualität
Verbesserung der Qualität der Patientenversorgung durch Integration interner Automatisierungstools in die mobile Anwendung des Patienten.
€0 / Monat
–
Bis zu 100 Patienten
$100 / Monat
–
> 100 Patienten
