Portail des patients dentaires, application mobile et programme de fidélité pour la dentisterie
Rapprochez le patient grâce à des données de traitement ouvertes et à un programme de fidélité.
Le portail patient est une application mobile pour le patient, dans laquelle des informations sur le traitement sont collectées et disponibles, les possibilités de communication avec la clinique et le programme de fidélité sont mis en œuvre selon le principe du «cashback pour visites et recommandations».
Comment la fidélité est-elle mise en œuvre?
Carte de fidélité
Le patient reçoit son code promotionnel personnel, qu’il peut partager avec des amis, et une carte de fidélité électronique de l’un des statuts – argent, or et platine.
Remise en argent
Le statut de la carte change pour la participation au programme, pour les patients invités et pour les rendez-vous. Le cashback peut être dépensé en partie ou en totalité.
Contrôle
Le patient devient membre du programme de fidélité après que l’administrateur de la clinique a créé une entrée dans la base de données des patients.
Fiabilité
Toutes les données de compte personnel sont synchronisées avec notre plateforme d’automatisation et traitées par le personnel de la clinique.
Possibilités du compte personnel du patient
- Statut du programme de fidélité, solde du patient et montant de la remise en argent.
- Discutez avec l’équipe de la clinique, rendez-vous en ligne et notifications push.
- Code de fidélité personnel du patient.
- Calendrier des visites à la clinique.
- Formule dentaire avec plans de traitement et historique.
- Une liste de prix de la clinique par section de service.
- Fil d’actualité de la clinique et vente d’articles.
Avantages de l’application mobile pour le patient
Améliorer les métriques
Ventes répétées, diminution du coût d’attraction d’un patient et du nombre de visites annulées, augmentation de la facture moyenne, augmentation du nombre de services fournis à un patient.
Le patient se rapproche
La possibilité de prendre rendez-vous, chat, actualités et support thématique avec articles, notifications push.
Image
La clinique reçoit une application mobile de marque pour le patient. L’historique de la relation du patient avec vous est transparent et accessible en un clic.
Qualité
Améliorer la qualité des soins aux patients en intégrant des outils d’automatisation internes à l’application mobile du patient.
€0 / MOIS
–
JUSQU’À 100 PATIENTS
€100 / MOIS
–
> 100 PATIENTS
